标果镖局软件使用协议
发布日期：2025年07月14日
生效日期：2025年07月22日
欢迎您注册标果镖局PLUS软件（简称“标果镖局”或我们）用户账号并使用标果镖局提供的服务！
本《软件使用协议》（以下简称“本协议”）是您与我们之间就注册标果镖局软件用户账号（以下简称“用户账号”）及使用标果镖局软件的各项服务等相关事宜所订立的协议。为使用标果镖局软件的服务，您在点击同意本协议之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是针对有关服务的说明及约定、责任免除或责任限制的条款、终止及违约责任、法律适用和争议解决条款，已采用黑体加粗、加下划线或其他合理方式提示您注意并请您重点阅读。如您对本协议有任何疑问，可向标果镖局客服咨询。
您点击同意本协议，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部条款内容及条件，本协议的签署构成您注册及使用标果镖局软件的前提条件，您使用标果镖局软件的行为将视为同意接受本协议的约束，在您与我们之间具有法律约束力。
根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，我们有权在必要时对各项协议、条款与规则不时进行修改更新，并在标果镖局软件内提前以公示、推送通知或弹窗等合理、醒目的方式通知您，通常情况下不短于七个自然日，上述修改内容将在相关更新说明中指定的日期生效及实施。您可以通过标果镖局软件随时查看最新版协议，如您不同意协议的任何内容，或者无法准确理解协议中任何条款的含义，您有权停止使用我们提供的服务；若您继续使用我们提供的服务，即视为您已阅读、理解、接受并自愿遵守修改后的协议。
第一条
定义
【标果镖局软件】是为承接“标果工厂”平台及本软件未来合作的其他平台的交易订单运送业务的承运人（包括实际承运人）提供身份认证、出车预约、业务交接、线路规划、签收管理、地址纠偏等信息、数据管理的工具性软件系统。
【软件开发方】您当前使用的标果镖局APP软件,由软件所属公司成都标果科技有限公司(以下简称“标果科技”或“我们”)研发。标果科技作为软件研发方,仅为使用系统的用户提供软件开发及技术维护服务,不参与业务运营且不涉及债权债务关系与责任。任何用户之间的利益纠纷,标果科技不承担任何责任。
【平台运营方】指“标果工厂”平台的运营主体（简称“平台运营方”），主体名单详见附件。您所提供的运配服务需求来自“标果工厂”平台（平台载体为微信小程序“标果商城”）交易订单，平台运营方使用标果镖局软件对您提供的运输服务产生的信息、数据进行数据管理。
【承运人】指与平台运营方建立运输服务合同法律关系的主体。
【实际承运人】指您，即实际提供运输配送服务的主体。实际承运人可能是通过与承运人之间的合同关系而提供运配服务，也可能是基于与平台运营方之间的运输服务合同关系而提供运配服务。
【协议内容】本协议内容包括：
（1）本《软件使用协议》文本；
（2）《隐私政策》文本：我们非常重视您的个人信息和隐私的保护，将按照《隐私政策》中所公布的政策在具体服务中进行隐私及个人信息的收集、存储、使用、披露等活动。您在注册用户账号前，应仔细阅读《隐私政策》；
（3）《安全承诺书》文本；
（4）《法律关系声明与服务标准确认书》文本；
（4）具体服务的服务条款：您的用户账号一经注册，即可利用该账号使用我们提供的服务。为更好地向您提供各项服务，我们针对具体的服务制定了专门的服务条款，供服务各方遵守。您可在标果镖局软件中查阅并下载此类专门服务条款。您在使用具体服务前，应仔细阅读该服务所适用的服务条款，您注册用户账号并通过标果镖局软件使用具体服务即表示您已同时接受该等服务条款，并将受该等服务条款的约束；
（5）第三方服务相关的用户协议及服务条款：标果镖局软件上可能保留有第三方网站（或应用程序）或网址链接及第三方服务，您可根据自身需要，通过标果镖局软件进行跳转等方式，自愿选择接受独立第三方服务商所提供的服务，您将在使用该等第三方服务前进行授权同意，以作为您和我们之间就该等第三方服务的使用所涉及的相关事项的权利义务依据。我们仅为第三方服务商提供信息服务，所有展示的非我们提供的产品及/或服务应受其提供方所做的质量承诺和服务条款的约束，并由提供方向您承担责任，与我们无关。
上述【协议内容】中所述的协议、政策、条款与规则构成本协议不可分割的组成部分，共同适用于您所使用的我们提供的服务。
第二条 账号的注册、使用及注销
【民事行为能力】
在您开始注册用户账号前，应当确认具备中华人民共和国法律规定的民事权利能力及民事行为能力。若您不具备前述与您的行为相适应的民事权利能力及民事行为能力，我们有权拒绝您的注册或注销您的账号，且因此造成的损失由您及您的监护人依照法律规定承担相应的法律后果。
【信息真实】
为使用标果镖局软件，您需进行并完成注册，您应按照我们届时的要求提供注册资料，并保证前述资料持续真实、准确、完整、合法及有效。如您的资料、信息有所变动，应及时进行更新。您的注册资料中不得包含违反国家法律法规、公序良俗、涉嫌侵犯他人权利或干扰标果镖局软件正常运营等相关信息，否则我们有权暂停或终止向您提供服务，并对前述内容进行删除。
若因国家法律法规、部门规章、监管机构的要求或我们的正常经营需要，我们有权要求您补充提供资料、资质信息，如您不能及时提供，我们有权立即暂停或终止向您提供部分或全部服务。
【账号数量】
除因历史原因、业务调整或其他我们认可的特殊情况外，原则上只允许您拥有及使用一个用户账号。如有证据证明或我们有理由相信您存在不当注册或不当使用多个用户账号的情形，我们可将相关账号信息进行合并或采取其他合理措施，如因您不当注册或不当使用给我们及其他相关方造成损失的，您还应承担相应的赔偿责任。
【账号登录及使用】
您注册成功时将获得用户账号，并可自行设置或修改账号密码。同时，我们有权根据相关法律法规、监管要求及优化用户体验、风险控制等因素对登录方式予以适时调整。您应确保您的相关上网设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。
【安全义务】 我们在任何时候均不会主动要求您提供账号密码/手机验证码。您应采取一切合理措施妥善保管您的账号和密码、人脸信息及指纹信息等生物识别信息（如有），不得将用户账号赠予、借用、租用、转让或售卖、泄露给任何第三方或以其他方式许可第三方使用，并对由此用户账号登录标果镖局软件后所产生的一切行为和事件负责。如因违反本条款约定给您或他人造成损失的，我们无需承担任何责任，同时我们有权暂停或终止向您提供服务、冻结或收回注册账号，并保留追究您法律责任的权利。
【账号注销】
您有权主动注销您的用户账号，当您需要注销账号时，您可通过标果镖局软件内注销账号渠道及/或通过联系我们客服进行处理。您确认，除另有约定外，用户账号一经注销，您的用户账号所关联的所有信息将被删除且无法找回，你知悉并同意自行承担账号注销产生的全部后果。如您连续1个月未使用用户账号登录标果镖局软件，我们有权注销该账号。账号一经注销，我们没有义务保留或披露该账号中的任何信息。
【限制冻结】 您授权并同意，在符合法律法规的规定，或经国家机关、标果工厂平台运营方要求的前提下，我们有权对您的注册账号进行限制或冻结，在该等情况下，您可能无法继续登录或使用您的注册账号。
【异常处理】
如您发现您的用户账号存在异常情况，为了避免损失扩大，请及时以有效方式通知我们，并协助我们向公安机关报案。您向我们发出的通知应当包括情况描述、相关的初步证据、要求我们采取的处理措施、联系方式等，缺乏前述信息的通知将被视为无效通知。您理解我们对您的通知请求识别、采取行动需要合理时间，我们无需对采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您或其他第三方的损失）及非因我们的过错产生的后果承担责任。
第三条 软件功能
标果镖局软件为您与服务需求方提供中立、独立的第三方信息、数据管理服务，包括但不限于：
（1）出车预约：您可以自主决策通过标果镖局软件进行出车预约，平台运营方有权单方决策是否向您派发运输服务需求。您可以取消出车预约，但若给平台运营方造成损失，可能承担赔偿责任。
（2）到车确认：您接受任务后，应按与平台运营方之间的约定，在指定时效内到达发货地并点击【到车确认】，以便系统通知平台运营方安排货物装运。
（3）离仓发车：您完成货物装车后，可在系统中进行装车货品及数量等的复核与确认，若发现装车的货品、数量、质量、包装等存在异常，需要联系平台运营方确认无误后再发车。承运货品核对无误后，您应及时点击【离仓发车】按钮。
（4）配送地图：因平台货品配送的复杂性，系统将为您提供收货地（点位）提示、路线规划协助等服务，您可以根据推荐路线完成运输。
（5）签收管理：在将货品送达收货人卸货后，您应清点交付货物，并在系统中进行确认。您应通过本系统上传收货人签收单据、照片等并完成签收确认。若发生货损、缺货、拒收等异常，应在系统中进行备注。
（6）其他功能：本系统还将提供其他功能以帮助您顺利完成相关运输服务，具体以您使用本系统届时的功能模块为准。
若您在实际运输服务中发生暂无法通过本系统处理的事项与信息，您可直接联系平台运营方处理。
您理解并授权，基于本系统为标果工厂平台订单物流配送信息、数据管理的专属工具属性，我们将把您注册、使用本系统记录的全部信息与数据实时向平台运营方提供，您同意本系统记录的相关数据作为您提供运输服务情况的依据。
第四条
用户行为规范
【用户义务】您知悉并承诺，在使用标果镖局软件的过程中应遵守相关法律法规，不应从事以下违反法律法规规定，影响正常服务提供或损害他人合法利益的行为：
（1）不应利用我们提供的服务危害国家安全、破坏政治稳定、泄露国家秘密，不侵犯国家、社会、集体利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动，不利用网络从事涉及洗钱、诈骗、窃取商业秘密及个人信息、销售或运输违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的活动。
（2）不得制作、发布、复制、查阅和传输、传播含有下列内容的信息：
a.反对宪法所确定的基本原则；
b.煽动抗拒、反对或破坏宪法和法律、行政法规实施；
c.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
d.损害国家荣誉和利益的；
e.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
f.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
g.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
h.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
i.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
j.宣扬恐怖主义、极端主义的；违背公序良俗的；
k.含有法律、行政法规及/或其他国家有关规定禁止的其他内容的。
（3）不应从事下列危害计算机信息网络安全的活动，干扰标果镖局软件的正常运转：对网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的活动。
（4）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容；如果我们或其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的，我们有权立即删除您发布的信息，或者采取其他必要措施予以制止。
（5）不应通过侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册用户账号、用机器模拟客户端等手段进行交易。
（6）未经我们事先书面许可，不应自行或授权、协助任何第三方非法抓取标果镖局软件上所展示的任何内容（“非法抓取”是指采用未经我们认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为）。
（7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为。
【责任承担】 如您在使用我们提供的服务过程中涉及上述行为中的一项或多项，则需以自己的名义独立承担相应的法律责任。承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在我们首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失（含诉讼费、律师费等相关法律程序费用）后，您应立即给予我们等额的赔偿。同时，我们有权做出独立判断并立即采取停止传输、删除或屏蔽相关违规信息、限制/取消您的权限、暂停、封禁或关闭您的账号，并视情况进行调查取证，保存有关记录，或向国家有关机关举报。
同时，您同意，如因您的行为造成他人经济损失的，出于公共利益保护、商业利益保护等原则，在合法合规的前提下，我们可以向第三方披露您的个人注册信息、运单信息等，平台运营方可从应付您的费用（如有）中冻结或扣除相应款项，您同意并授权我们与平台运营方进行上述操作。
第五条 数据隐私
【个人信息处理】为保障您使用标果镖局软件的各项功能，您同意并授权我们在为您提供有关服务时按照标果镖局软件上已发布的隐私政策收集、使用、保留及更新您的相关信息（包括姓名、性别、年龄、联系电话、证件号码及证件载明的其他信息、地理位置等，均称为“个人信息”）。我们希望通过《隐私政策》向您清楚地介绍对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整阅读隐私政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。您安装标果镖局软件并注册、使用标果镖局软件，即表示您理解、同意并接受我们的隐私政策及个人资料采集声明（包括其不时修订后的内容）的限制。
【个人信息保护】我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，努力采用合理的、安全的措施，保护您的个人信息及隐私安全。除法律法规规定的情形外，未经您的许可，我们不会向第三方公开、披露您的个人信息。若您是18周岁以下的未成年人，不得使用标果镖局软件。
【非个人信息的保证】您理解并同意，您在使用标果镖局软件时上传、提交、存储或发布的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频、动画等）均由您原创或已获合法授权。您通过我们上传、提交、存储或发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有，您的上传、提交、存储或发布行为不会违反法律法规、公序良俗、侵犯他人的知识产权或其他合法权益。否则，我们可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
第六条 知识产权
【知识产权】我们享有或经授权有权使用标果镖局软件的著作权、专利权及其他所有相关知识产权、我们在提供有关服务的过程中涉及的商业标识及该等商业标识的著作权、商标权等均受到法律保护，未经我们事先书面同意，您不得且不允许或协助任何人以任何形式侵犯前述知识产权。如有违反的，均视为您违反本协议约定，我们有权要求您承担相应违约责任。
【非个人信息的授权】您知悉、理解并同意，您一旦接受本协议，即表明对于您提供、发布及在使用标果镖局软件过程中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频、数据等非个人信息，在法律规定的保护期限内您免费授予我们及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意我们及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其衍生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内。
第七条
通知与送达
您知悉并认可，我们可视情况通过下列任意一种或几种方式向您发出通知：
（1）通过电子信息方式发出的书面通知，包括但不限于在标果镖局软件中进行公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您发送系统消息及/或站内信信息；
（2）通过纸质载体方式发出的书面通知，包括但不限于向您提供的实际地址进行寄送纸质载体信息。
上述电子信息在发送成功或刊登完成后即视为送达。相关纸质载体的发送以相关邮寄凭证上的邮寄日期后的第五个自然日视为送达。
上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序（含起诉、审理、执行及督促程序等各阶段）。
您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新，如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于我们的原因，导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达，您将自行承担由此可能产生的法律后果。
第八条 免责声明
【技术局限】 我们可能为不同的终端设备开发了不同的应用程序版本，请您根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。因技术的局限性、兼容性等原因，我们不能保证所有的版本与相关设备的适配性和可用性，亦不能保证所有的版本提供的服务的一致性。我们提供的服务是在现有技术水平下提供的，我们将尽力为您提供服务，但无法保证该服务完全符合您的预期。
【不可抗力】
您理解并同意：在使用标果镖局软件的过程中，可能会遇到不可抗力、技术风险等因素，对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形，我们不承担任何责任：
（1）因自然灾害、罢工、劳动争议、暴乱、骚乱、爆炸、战争、政府行为、司法行政命令或其他不可抗力因素；
（2）因电力供应故障、通讯网络故障（包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵）等公共服务因素或您自身因素（包括但不限于您操作不当、通过非我们授权的方式使用本服务）或第三人因素（包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作）；
（3）在我们已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素；
（4）其他我们无法控制或无法预见的情形。
【违法违规内容的处理】
您在使用标果镖局软件的过程中，我们在法律规定的范围内可处理违法违规内容，但不构成、亦不视为我们的义务或承诺。
【责任限制】 如我们发现了因系统故障或其他原因导致的处理错误，无论有利于我们还是有利于您，我们都应在根据本协议规定通知您后纠正该错误、回转/回档相关交易或数据。您理解并同意，您因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息，除我们故意导致的处理错误外，平台无需承担因前述处理错误而导致的损失或责任。同时，我们将对因我们的原因给您造成的直接、实际损失依法承担相应的赔偿责任，不对间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
【更新维护】
为了改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等考虑，我们有权不时对标果镖局软件进行更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式），因此请您随时核对并下载最新版本的标果镖局软件，否则我们不能保证旧版本的软件可以继续使用。如您从未经我们授权的第三方获取软件，我们无法保证该软件能够正常使用，由此造成的相关损失，我们不予负责。
第九条 服务及协议的终止
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：
（1）在满足我们公示的账号注销条件时，您通过自助服务或我们客服注销您的用户账号，本协议于账号注销之日终止。您理解并同意相关用户注销流程及注销后的权利义务安排；
（2）变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（3）您明示不愿继续使用我们提供的服务，且符合我们公示的终止条件的。
【我们发起的终止】出现以下情况时，我们有权通知您终止本协议：
（1）我们依据本协议约定，收回、注销用户账号，此情形下，本协议于账号收回、注销之日终止；
（2）您在使用标果镖局软件时存在违反法律法规、本协议及其他我们服务条款及/或使用规则、社会公德、公序良俗和/或侵害他人合法权益等情形，我们有权不经通知而单方终止向您提供全部或部分服务；
（3）我们根据自身商业安排经过合理的提前通知终止提供服务；
（4）其他应当终止服务的情况。
本协议的终止不影响本协议知识产权条款以及其他根据其内容应继续有效的条款的有效性，也不影响本协议终止前各方的相关权利和义务，包括但不限于守约方依据本协议向违约方追究相应的法律责任。
第十条
适用法律和管辖权
本协议的成立、生效、履行、解释与纠纷解决，以及通过使用标果镖局软件提供的或其他第三方合作服务供应商提供的服务，受中华人民共和国法律的约束。
如因某项具体服务中的产品或服务问题导致您与我们之间出现纠纷，您同意，该等纠纷将由适用于该项具体服务的服务条款或规则中所规定的争议解决地的有管辖权的人民法院受理。就本协议而言，如您因本协议文本与我们产生争议的，应当积极友好协商解决，如协商不成的，我们和您同意交由成都仲裁委员会仲裁解决。
第十一条 其他约定
【标题及关键词】
本协议各条款标题及所列关键词仅为帮助您理解条款表达的主旨及快速定位查询条款之用，不能代替条款的任何内容，亦不作为解释条款的依据。为维护您自身权益，我们建议您仔细阅读各条款的具体表述。
【可分性】
如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
【用户服务】
如您对本协议有任何问题或建议，可通过标果镖局软件向在线客服获取帮助和支持或在工作时间联系我们客服部门（联系电话：18280281992）。
附录：标果工厂平台运营方
贵州果卡科技有限公司
成都标果供应链管理有限公司
郑州果卡科技有限公司
陕西果卡科技有限公司
贵阳标果供应链管理有限公司
南昌标果科技有限公司
嘉兴标果供应链有限公司
东莞市果卡科技有限公司
成都标果鲜蔬供应链管理有限公司
四川标果思航科技有限公司
其他上述公司的附属公司、关联公司（含全资、控股、参股的公司）